ご注文方法／購入の流れ

お電話にてご注文

注文フォームにてご注文

※製品は受注日から1週間程度で発送いたします。

お支払いについて

製品配達時に製品と引き換えに現金にて代金をお支払いください。
※お支払いは一括とさせていただきます。

返品ポリシー

お手元に届いた製品が、注文と異なる場合や汚損または破損している場合に限り、送料は弊社負担にて良品と交換いたします。
お客様のご都合による返品の際の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

返品期限

商品到着から8日間
いずれの場合も、製品到着後8日以内に弊社コールセンターまで直接ご連絡ください。
0120-791034　（通話無料）

※但し、下記の場合、製品の返品・交換はいたしかねますのでご了承ください。

1. 開封された製品
2. お客様により汚損・破損された製品
3. 付属品を紛失された製品
4. 製品到着後8日以上経過した場合

定期購入停止について

製品到着予定日の2週間前までにメール、電話にてご連絡ください。（製品到着予定日は前回製品が届いた日から4週間／隔月の場合は6週間後になります。）その期間を過ぎてしまうと、自動的に製品が配送されます。お客様の連絡漏れ・遅れによる製品の返品・返金はいたしかねますので、ご了承ください。

コールセンター：0120-791034（月〜金、　11：00pm〜18：00pm 祝日を除く)

メールアドレス：info@medilabo.com

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日本メディカルラボ株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と考え、次の方針を揚げこれを徹底いたします。

個人情報の収集・登録

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（2） インターネットを通じてお預かりした個人情報の取り扱いについて

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